Politique d'Expédition
Olevs s’engage à expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité.
1. Délais de traitement
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Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
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Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.
2. Délais de livraison
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La livraison standard prend généralement 7 à 12 jours ouvrés selon la destination.
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Dans certains cas exceptionnels (périodes de forte demande, douanes, retards logistiques), le délai peut être légèrement prolongé.
3. Frais de livraison
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La livraison est gratuite pour toutes les commandes supérieures à [XX €].
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Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de port sont calculés et affichés lors du passage à la caisse.
4. Suivi de commande
Chaque commande expédiée est accompagnée d’un numéro de suivi permettant de vérifier l’état d’avancement de la livraison en temps réel.
5. Zones desservies
Les produits Olevs sont expédiés dans toute la France et dans la majorité des pays de l’Union Européenne.
6. Retards de livraison
Si votre commande n’arrive pas dans les délais indiqués, contactez-nous à : suporte@olevs.com.
Notre équipe fera le nécessaire pour résoudre le problème rapidement.
7. Contact
Olevs – CNPJ : 55.912.839/0001-98
Adresse : Rua Jurubatuba, 1350 – Conj 527 CXPST 02 – Centro – São Bernardo do Campo – SP – CEP 09725-000 – Brésil
E-mail : suporte@olevs.com
Téléphone : +55 62 96789-5141
Site : olevsparis.com