Politique de Frais de Livraison
Olevs met en place une politique de livraison claire et transparente afin de garantir la meilleure expérience d’achat à ses clients.
1. Étapes de traitement et de livraison
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Commande : la validation de la commande sur olevsparis.com est confirmée par e-mail immédiatement après le paiement.
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Préparation : toutes les commandes sont traitées et prêtes à l’expédition dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
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Livraison : le délai moyen d’acheminement est de 7 à 12 jours ouvrés après l’expédition. Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande.
2. Frais de livraison
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Livraison standard gratuite pour toute commande supérieure à 50 €.
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Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais fixes de 4,90 € sont appliqués.
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Les frais exacts sont toujours indiqués avant la validation finale de la commande.
3. Zones desservies
Les produits Olevs sont expédiés en France métropolitaine ainsi que dans la majorité des pays de l’Union Européenne.
4. Retards éventuels
Bien que nous mettions tout en œuvre pour respecter les délais indiqués, des retards indépendants de notre volonté (contrôles douaniers, forte demande, incidents logistiques) peuvent survenir.
En cas de retard significatif, le client est invité à contacter notre service client.
5. Contact
Pour toute question concernant les frais ou délais de livraison, notre service client est disponible :
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E-mail : suporte@olevs.com
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Téléphone : +55 62 96789-5141
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Site : olevsparis.com